Cara Berhenti Langganan Indihome ini bisa sobat cobe ketika tidak ingin lanjut memakai Indihome. Dan cara ini sendiri memang jarang diketahui orang. Karena ada beberapa orang yang nyaman menggunakan Indihome.
Layanan Indihome terutama dalam Wifi Internet memang tidak diragukan lagi. Pemasangannya yang mudah dan kecepatan sinyal internet yang cukup bagus, Membuat banya orang memilih Indihome untuk berlangganan Wifi Internet.
Ketika berlangganan suatu layanan terutama layanan WIFI di Indihome juga bisa dihentikan dengan alasan tertentu. Entah itu ingin pindah ke layanan provider lain atau pindah rumah, Seseorang yang berlangganan Indihome bisa memberhentikan langganannya ketika sudah ingin berhenti menggunakan Indihome.
Dan ada beberapa cara yang bisa sobat coba untuk berhenti langganan Indihome. Dan beberapa cara nya sebagai berikut.
- Mengajukan Permintaan berhenti langganan Indihome dengan datang ke Plaza Telkom.
- Hubungi Call Center Indihome di 147.
- Pesan di Fanspage Facebook @Telkomcare dan ajukan permintaan berhenti berlangganan.
- Pesan melalui Twitter @TelkomCare dan ajukan permintaan berhenti berlangganan Indihome.
Untuk lengkapnya bisa baca dibawah dan pastinya untuk berhenti langganan Indihome juga ada beberapa syarat yang perlu sobat ketahui ketika ingin berhenti langganan Indihome.
Syarat-Syarat Berhenti Langganan Indihome
- Siapkan fotokopi KTP dengan nama pemilik Indihome untuk pengurusan berkas secara offline dan untuk online, Sobat siapkan scan KTP.
- Pelunasan bulan terakhir dan bawa juga struk pembayaran.
- Pelunasan tagihan bulan berjalan.
- Pengembalian perangkat.
- Materai 6000 dan stempel resmi dari kantor (hanya untuk instansi)
Note.
- Pelunasan bulan terakhir merupakan pelunasan pembayaran bulan terakhir. Jika sobat berhenti di tanggal 2 Desember, Maka lunasi pembayaran bulan November kemarin.
- Dan untuk pelunasan tagihan bulan berjalan yaitu pembayaran tagihan bulan ini yang sedang berjalan. Jika berhenti tanggal 2, Maka sobat lunasi pembayaran pemakaian 2 hari. Nantinya akan diberi invoice dari Indihome sendiri.
- Untuk Stempel resmi hanya untuk instansi saja. Jika penggunaan pribadi maka tidak perlu stempel.
4 Cara Berhenti Langganan Indihome
Untuk garis besarnya sudah saya jelaskan diatas untuk cara berhenti langganan Indihome. Setidaknya cara berhenti ini bisa dilakukan secara offline atau online. Silahkan simak berikut untuk cara lengkapnya.
Mengajukan Permintaan berhenti langganan Indihome dengan datang ke Plaza Telkom
Cara pertama merupakan cara offline yang dimana sobat mendatangi Plaza Telkom terdekat. Sobat bisa buka maps untuk mencari letak plaza Telkom terdekat.
Siapkan beberapa syarat yang saya sebutkan diatas. Untuk KTP sobat bawa fotokopi sebagai syarat. Dan usahakan mendatangi Plaza Telkom pada waktu Jam kerja.
Senin-Jum’at : 08.00-16.00
Sabtu : 08.00-12.00
Setelah mendatangi Plaza Telkom, Sobat ambil nomor antrian di Costumer Service. Jika sudah maka sobat ajukan permintaan berhenti berlangganan. Pada tahap ini ada yang perlu sobat lakukan yaitu :
- Mengisi nomer tagihan Indihome.
- Mengisi formulir berhenti langganan Indihome.
- Mengisi alasan kenapa berhenti berlangganan Indihome.
- Berikan fotokopi KTP yang sudah disiapkan.
Jika sudah maka tinggal melunasi tagihan bulan berjalan dan mengembalikan perangkat.
Hubungi Call Center Indihome di 147
Cara kedua ini cukup mudah yang dimana sobat tidak perlu jauh-jauh mendatangi Plaza Telkom. Cukup menelpon Call Center Indihome. Namun saat sobat menelpon Call Center Indihome, Maka sobat siap menanggung biaya telpon sebesar Rp. 1000 Per Menit.
- Persiapkan syarat seperti yang sudah saya bahas diatas.
- Kemudian hubungi Call Center Indihome di 147.
- Lalu tunggu sampai telepon tersambung dan jika sudah tersambung maka sobat sampaikan bahwa ingi berhenti berlangganan Indihome.
- Dan kemudian sobat lunasi semua tagihan mulai darii tagihan bulanan dan tagihan berjalan.
- Jika semuanya sudah terpenuhi, Maka nantinya layanan Indihome akan non aktif dan Teknisi datang ke rumah untuk mengambil perangkat.
Pesan di Fanspage Facebook @Telkomcare dan ajukan permintaan berhenti berlangganan
Jika sobat mempunyai akun Facebook, Maka sobat bisa mengajukan permintaan berhenti langganan Indihome melalui Telkomcare. Dan untuk caranya sebagai berikut.
- Buka Facebook.
- Kemudian masuk bagian kolom pencarian dan ketik Telkomcare.
- Lalu klik kirim pesan dan ajukan permintaan berhenti langganan Indihome.
- Tunggu sampai CS menjawab dan kemudian penuhi semua syarat-syarat diatas.
- Jika semua syarat terpenuhi, Maka secara otomatis layanan akan nonaktif.
Pesan melalui Twitter @TelkomCare dan ajukan permintaan berhenti berlangganan Indihome
Cara terakhir juga merupakan langkah yang bisa dilakukan secara online. Tidak berbeda jauh melalui FB, Dimana sobat bisa mengajukan permintaan berhenti langganan Indihome melalui Twitter @TelkomCare. Dan untuk cara lengkapnya sebagai berikut.
- Buka Twitter.
- Lalu follow akun Twitter @TelkomCare.
- Selanjutnya tulis Tweet dengan isi tulisan mengajukan berhenti langganan Indihome.
- Maka nantinya CS akan merespon Tweet sobat dan melanjutkannya melalui DM.
- Jika sudah tersambung maka penui beberapa syarat yang sudah saya jelaskan diatas.
- Dan berikan alasan kenapa ingin berhenti langganan.
- Selanjutnya tinggal mengikuti Prosedut dari CS.
Penutup
Saat sobat mengajukan permintaan berhenti langganan Indihome, Biasanya Wifi masih bisa digunakan 1×24 Jam. Dan jika masih aktif melewati batas waktu tersebut, Segera hubungi CS. Sekian informasi dari blogdimas dan nantikan informasi menarik lainnya.
