Blogdimas.id – Ada beberapa cara mengatasi OVO tidak bisa transfer ketika digunakan untuk transaksi. Kendala satu ini memang sering terjadi dan dialami oleh banyak pengguna. Tentunya ada opsi solusi yang bisa dicoba ketika sobat mengalami masalah ini.
Seperti yang kita tahu OVO merupakan aplikasi dompet digital yang mempunyai banyak sekali kegunaan. Mulai dari untuk transfer ke Bank, isi pulsa, kebutuhan top up, pembayaran tagihan dan masih banyak lagi.
Tentunya di zaman yang canggih seperti ini kita pastinya membutuhkan layanan e-wallet seperti OVO ini. Terlebih OVO memberikan keamanan, fitur lengkap, kemudahan transaksi dan banyak sekali kelebihan sebagai dompet digital.
Baca Juga : Tidak Bisa Top Up DANA Lewat BRImo
Namun OVO tidak luput dari beberapa kendala yang masih sering dialami oleh banyak pengguna. Salah satunya kendala OVO tidak bisa transfer ketika digunakan untuk transfer ke Bank atau ke pengguna OVO lain.
Kenapa OVO Tidak Bisa Transfer ?
Kendala OVO tidak bisa transfer memang masih kerap terjadi. Hal ini bisa terjadi karena beberapa penyebab seperti terjadi gangguan layanan, salah memasukkan nomer dan masih banyak lagi.
Tentu saja hal ini menghambat pengguna OVO ketika digunakan untuk transfer ke rekening Bank atau ke pengguna lain. Bagi sobat pasti beberapa kali pernah mengalami kejadian ini ketika menggunakan dompet digital ini.
Tenang saja ada beberapa cara untuk mengatasi OVO tidak bisa transfer ke pengguna lain ataupun ke Bank.
Cara Mengatasi OVO Tidak Bisa Transfer
Ada beberapa cara mengatasi OVO tidak bisa transfer sebagai berikut.
Upgrade Ke Akun Premier
Jika sobat menggunakan akun basic maka inilah yang jadi penyebab kendala kenapa OVO tidak bisa transfer. Sobat perlu upgrade ke akun premier terlebih dahulu. Karena akun basic terbatas dalam menggunakan beberapa layanan OVO dan perlu akun premier agar mudah dalam bertransaksi dan tidak terbatas.
Pastikan Koneksi Internet Stabil
Koneksi internet bermasalah juga bisa jadi penyebab OVO tidak bisa transfer. Terlebih jika kecepatan internet lambat atau lelet jelas akan menjadi kendala ketika transaksi menggunakan dompet digital satu ini.
Sebelum transfer menggunakan OVO usahakan koneksi internet dalam kondisi stabil dan tidak bermasalah. Direkomendasikan menggunakan jaringan WiFi yang lebih stabil jika tersedia.
Ulangi Langkah Transfer
Jika sobat mengalami kendala OVO tidak bisa transfer dan error. Maka coba untuk transfer ulang. Usahakan cek saldo terlebih dahulu jika tidak berkurang dan gagal transfer. Maka ulangi langkah transfer hingga berhasil.
Terkena Limit Bulanan
Akun OVO premier terdapat limit 20jt transaksi dalam satu bulan. Jika sobat transfer dengan jumlah melebihi batas tersebut dalam sebulan. Maka akun terkena limit transfer dan sobat perlu menunggu hingga bulan selanjutnya.
Salah Memasukkan Nomer Pengguna
Hal sepele yang sering dialami pengguna ketika transfer menggunakan OVO yaitu salah memasukkan nomer. Hal ini tentu saja jadi penyebab kenapa OVO tidak bisa transfer. Usahakan bagi sobat untuk teliti memasukkan nomer pengguna ketika hendak transfer saldo. Karena kesalahan seperti ini bisa menyebabkan saldo masuk ke OVO orang lain dan saldo tidak bisa balik kembali.
Saldo Tidak Cukup
OVO tidak bisa transfer saldo ke pengguna lain juga bisa disebabkan karena saldo tidak cukup. Kesalahan sepele seperti ini juga sering terjadi karena kurang teliti mengecek saldo sebelum melakukan transfer.
Perbarui Versi Aplikasi
Jangan lupa untuk perbarui versi aplikasi jika sobat menggunakan versi OVO lama. Karena ini juga bisa menyebabkan beberapa error dan kendala karena aplikasi OVO tidak menerima beberapa pembaruan terbaru. Usahakan untuk perbarui selalu agar aplikasi yang sobat gunakan mendapatkan fitur-fitur baru dan menghindari kendala seperti ini.
Menunggu Jika Terjadi Gangguan Layanan
Gangguan layanan juga sering terjadi pada aplikasi OVO. Hal ini menyebabkan beberapa layanan seperti transfer saldo tidak bisa digunakan. Solusi untuk pengguna akan hal ini yaitu menunggu hingga aplikasi dapat normal kembali dan layanan bisa digunakan kembali.
Lakukan Login Ulang
Cara berikutnya yang cukup efektif untuk mengatasi OVO tidak bisa transfer yaitu dengan melakukan login akun ulang. Sobat bisa log out akun dan login kembali pada akun OVO yang biasa sobat gunakan.
Hubungi CS OVO
Jika sobat berulang kali mengalami kendala OVO tidak bisa transfer. Maka bisa hubungi costumer service OVO. Karena hal ini bisa disebabkan karena akun sobat mengalami kendala.
Untuk menghubungi CS OVO bisa ke kontak berikut :
- Email : cs@OVO.id
- Sosial Media : OVO Indonesia
- Via Telpon : 1 500 696
- Via Aplikasi : bisa langsung ke bagian pusat bantuan.
Akhir Kata
Demikian informasi mengenai beberapa cara mengatasi OVO tidak bisa transfer. Sobat bisa gunakan beberapa opsi solusi di atas untuk kendala ini. Sekian dari Blogdimas.id dan terimakasih telah membaca.
