Username Shopee tidak bisa di ganti menjadi masalah yang cukup membuat bingung pengguna. Jika sobat mengalami hal ini maka tenang saja karena beberapa pengguna lain juga merasakan hal yang sama.
Seperti yang kita tahu bahwa Shopee merupakan tempat belanja online yang cukup menarik perhatian. Hal ini terbukti bahwa Shopee mendapatkan kunjungan yang sangat banyak di tiap bulan nya.
Shopee memang tempat berbelanja yang menyenangkan. Hal ini lantaran banyak sekali hal-hal menarik yang ditemukan di Shopee. Seperti Event, Promo, Diskon, Flash Sale dan masih banyak lagi.
Shopee juga mempermudah penjual dalam menjual produk dan diberikan fitur-fitur yang cukup lengkap di dalam nya khusus untuk seller Shopee.
Berbicara mengenai fitur di Shopee jelas pengguna akan diberikan opsi untuk menambahkan nama pengguna atau yang disebut username.
Dimana setiap pengguna pasti mempunyai username masing-masing yang bisa diedit atau di ubah. Namun adakalanya username tidak bisa di ubah yang membuat bingung pengguna.
Terutama buat pengguna baru yang salah huruf atau kata saat menambahkan username. Lantas bagaimana cara mengatasi username Shopee tidak bisa di ubah ? silahkan simak berikut.
Cara Mengatasi Username Shopee Tidak Bisa Diganti
Berikut adalah beberapa cara untuk mengatasi username Shopee tidak bisa diganti.
1. Username Hanya Boleh Di Ubah 1 Bulan Sekali
Jika sobat mengubah nama toko dan sobat ubah lagi keesokan harinya. Maka secara otomatis tidak bisa di ubah karena ketentuan Shopee yang mengharuskan ubah nama toko hanya bisa satu bulan sekali. Untuk mengubah nya maka sobat perlu menunggu waktunya dan jika sudah satu bulan maka bisa di ubah lagi nama toko tersebut.
2. Karakter Tidak Cocok
Untuk pengisian username tidak boleh asal dan perlu memperhatikan karakter. Setidaknya isi nama minimal 5 karakter sampai 30 karakter. Jika karakter dibawah 5 maka otomatis username tidak bisa di ubah.
Baca Juga : Cara Pesan McDelivery
3. Username Melanggar Kebijakan Shopee
Ada beberapa nama sensitif yang memang tidak diperbolehkan oleh Shopee. Usahakan gunakan nama yang biasa saja dan tidak perlu menambahkan nama yang sensitif. Karena hal ini akan mengakibatkan username tidak bisa di ubah.
4. Username Dalam Tahap Peninjauan
Biasanya setelah mengubah ke username baru maka akan di tinjau oleh pihak Shopee setidaknya 2×24 jam. Dan sobat jangan ubah ubah lagi ketika dalam tahap ini.
5. Chat Live Agent
Jika sobat sudah merasa kesal dan kecewa username Shopee tidak bisa di ubah maka tenang saja. Sobat juga tak perlu menghapus akun dan membuat baru. Karena cukup dengan chat ke live agent Shopee, Maka sobat akan di bantu untuk mengubah username pengguna Shopee. Untuk cara lengkapnya sebagai berikut.
- Buka aplikasi Shopee.
- Kemudian masuk ke menu “Saya”.
- Scroll kebawah dan klik “Chat Dengan Shopee”.
- Lalu klik tombol “Chat With Live Agent” dan tunggu sampai tersambung ke CS Shopee.
- Keluhkan masalah yang terjadi beserta bukti video jika perlu bahwa username Shopee tidak bisa di ubah.
- Nantinya pihak Shopee akan membantu sobat dan masalah bisa terselesaikan.
Akhir Kata
Untuk masalah username Shopee tidak bisa diganti memang membuat bingung. Semoga dengan cara diatas membantu sobat mengatasi masalah ini. Terimakasih telah membaca dan jangan lupa share ya.
